微软定期发布Windows更新,以提高整体性能,集成新功能,并修补安全漏洞。最近,该公司针对最新的Windows 10版本22H2发布了新的累积更新KB5066791,其中包含各种bug修复以及安全性和可靠性改进。在已经运行最新Windows 10版本22H2的设备上,KB5066791更新会自动下载和安装,您需要重新启动PC才能应用它。但少数用户报告Windows 10 KB5066791安装失败或停留在100%下载数小时。
Windows更新安装失败
那么是什么原因导致Windows 10更新无法安装呢?Windows更新一直失败有几个原因,例如互联网速度慢或下载不完整、硬件或软件不兼容、磁盘空间不足或系统文件损坏或第三方软件冲突很常见。
假设您遇到了类似的问题,“Windows 10更新卡住下载”,或者安装失败并出现不同的错误。在这种情况下,本文探讨了您可以采取的几个故障排除步骤来解决该问题。例如运行Windows更新疑难解答、检查您的Internet连接、释放磁盘空间、禁用杀毒软件和执行干净启动。
让我们首先重新启动Windows 10并再次检查更新。这将清除系统内存,重新启动所有正在运行的进程,清除可能存在的临时故障,并阻止Windows更新下载或安装在您的PC上。
检查互联网连接
您的PC需要连接到稳定的Internet连接才能从Microsoft服务器下载最新的Windows更新文件。如果Windows更新卡在下载数小时或安装失败,您需要首先检查并确保Internet连接正常工作。
您可以在fast.com或speedtest.com检查您的网速。
此外,您可以使用ping命令确认相同。
• 按Windows+R,键入pinggoogle.com-t并单击确定
• 检查并确认您收到的回复没有任何数据包丢失。
• 如果ping回复断开连接,您需要对Internet连接进行故障排除。
此外,杀毒软件有时会干扰更新过程。暂时禁用您的杀毒软件并断开与VPN的连接(如果已配置)尝试再次安装更新。
有时,连接的外围设备可能会导致冲突,并成为Windows无法更新的原因。我们建议断开USB闪存驱动器,此外,移除打印机和外部硬盘网络摄像头,重新启动机器,然后再次尝试运行Windows更新。
运行Windows更新疑难解答程序
微软在Windows 10中提供了几个内置的故障排除工具,可以自动检测和修复Windows 10的不同问题。运行内置的Windows更新故障排除程序可以帮助诊断和解决Windows更新的常见问题。
WINDOWS UPDATE TROUBLESHOOTER识别并解决了许多WINDOWS更新错误
• 右键单击开始菜单,选择设置,
• 单击更新和安全,然后单击故障排除。
• 单击附加疑难解答链接(请参阅下图)
• 接下来,在“启动并运行”部分下,选择Windows更新选项。
• 单击运行疑难解答按钮并按照屏幕上的说明进行操作。
• 疑难解答执行一系列检查来识别问题,如丢失或损坏的文件、网络连接问题或过时的驱动程序。一旦工具发现问题,它将建议解决方案或执行必要的修复来解决问题。
• 让故障排除程序诊断并解决它发现的任何问题,一旦完成,重新启动您的PC并再次检查更新。
重置Windows更新目录
如果故障排除程序没有解决问题,那么只需清除旧的更新文件并强制从Microsoft服务器下载新的Windows更新。为此,首先停止Windows更新服务,然后按照以下步骤操作。
• 按Windows+R,键入services. msc并单击确定
• 这将打开Windows服务控制台
• 向下滚动并找到Windows更新服务,右键单击它选择停止
• 现在打开文件资源管理器,导航到C驱动器,Windows\SoftwareDistribution\下载\下载。
• 在这里选择下载文件夹中的所有文件和文件夹(Ctrl+A),右键单击,然后删除。
• 不要担心这些文件,当您检查Windows更新时,它会从Microsoft服务器下载新的文件。
• 再次打开Windows服务控制台,找到Windows更新服务,右键单击它并选择开始。
Windows 11 KB5066793更新卡住或冻结(8种故障排除方法)
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