Windows 11 KB5066793更新卡住或冻结（8种故障排除方法）

　　Windows 11 KB5066793更新卡住

　　多种原因导致Windows更新卡住下载或安装。互联网速度慢、下载延迟或系统驱动器上存储空间不足会阻止Windows更新应用。可能某些安全软件或防火墙阻止Windows更新或系统文件损坏，阻止新更新应用。

　　无论是什么原因，重新启动BITS和Windows Update服务并运行内置的Windows更新疑难解答程序对于解决此类问题非常有效。在您的计算机上安装Windows更新之前，请确保您已连接到稳定的Internet连接，禁用任何第三方安全软件并断开您的VPN。

　　等待Windows更新完成

　　网速慢可能会导致Windows 11更新卡住下载，因此，我们建议您保持PC插上电源，几个小时内不要使用。检查这是否完成了更新下载和安装过程，并且等待重新启动以应用更改。

　　我们建议的下一件事是禁用第三方防病毒软件或从您的计算机上卸载它。在检查Windows更新之前，请断开VPN(如果在您的计算机上配置)。

　　此外，fast.com或speedtest.net检查您的互联网速度。运行ping命令pinggoogle.com-t并连续检查，获得ping回复或在两者之间中断。如果ping回复中断，您需要对互联网连接进行故障排除。

　　在开始任何更新之前检查INTERNET连接性，或在再次下载任何更新之前尝试重新启动路由器或调制解调器。

　　可能有一个Windows更新正在搜索外部设备的驱动程序更新，但它卡在检查或下载中。我们建议断开所有不必要的外围设备并重新启动计算机。

　　运行Windows更新疑难解答程序

　　微软在Windows 11上提供了几个内置的故障排除程序，帮助自动诊断和修复常见的系统问题。让我们运行Windows更新故障排除程序，它可以帮助纠正下载或安装Windows 11更新时的错误。

　　• 按Windows键+X并选择设置

　　• 转到系统，然后进行故障排除并选择其他故障排除选项，

　　• 这将显示可用故障排除程序的列表

　　• 现在，单击Windows更新旁边的运行以开始诊断操作系统的更新问题。

　　• 如果发现任何问题，它会自动修复问题。

　　• 诊断过程完成后，重新启动您的PC并检查Windows 11更新卡住问题是否已修复。

　　重新启动Windows更新服务

　　Windows更新依赖于Windows更新服务和BITS服务，这有助于分发Microsoft Update提供的更新、修复和其他类型的版本。如果由于任何原因，Windows更新服务无法运行或未启动，它可能无法将Windows更新下载到您的计算机。

　　确保WINDOWS更新服务正在运行

　　• 按Windows键+R，键入services. msc并单击确定

　　• 向下滚动以找到Windows更新服务。

　　• 右键单击Windows更新服务，选择重新启动，

　　• 如果Windows更新服务没有启动，双击它打开它的属性，

　　• 在这里，将启动类型更改为自动并在服务状态旁边启动服务。

　　• 单击应用并确定以保存更改。

　　• 对后台智能传输服务(BITS)和Windows模块安装程序服务执行相同操作。

　　• 现在，再次尝试安装Windows更新并检查Windows更新下载并安装是否成功。

　　清除Windows更新缓存

　　有时，您可能会注意到Windows更新下载和安装成功，但当您重新启动PC以应用更改时，Windows 11更新卡住了重新启动。在这种情况下，我们建议等待30-60分钟才能完成更新。但如果Windows 11更新卡住了重新启动，我们建议按下电源按钮并重新启动您的PC。按照以下步骤清除更新缓存，这可能对绕过此类情况非常有效。

　　注意：如果Windows更新卡住，请在启动时安装。我们建议访问高级选项并启动Windows 11安全模式。然后，按照以下步骤操作。

　　• 按Windows键+R，键入services. msc并单击确定

　　• 找到Windows更新服务，右键单击它，然后选择停止。对BITS服务也这样做。

　　• 现在使用Windows键+I打开文件资源管理器并导航到C：\Windows\SoftwareDistribution\下载

　　• 在这里，删除下载文件夹中的所有文件和文件夹，按Ctrl+A全选并点击删除按钮。