如果您的路由器出现 Wi-Fi 无法使用的情况，可能有以下几种情况，请您点击与您问题相符合的场景进行排查　　场景一：扫描不到路由器 Wi-Fi　　无线设备搜索不到路由器的 Wi-F

浏览：116 时间：2024-02-16 点击阅读

　　请使用标配的电源适配器，非标配电源适配器可能会导致路由重启、掉电、Wi-Fi 异常等风险。　　比如：　　华为路由BE3 Pro标配的电源适配器是12V/1.5A ，华为路由AX6标配的电

浏览：396 时间：2024-02-16 点击阅读

　　排查一：宽带帐号密码填写错误　　• 请输入正确的宽带帐号和密码，输入密码后，点击后面的眼睛图标，可以看到输入的密码内容进行确认，检查一下大小写和特殊字符等。　　&bu

浏览：160 时间：2024-02-14 点击阅读

　　设置好虚拟服务器映射后，外网用户无法访问服务器。
　　请逐步按照以下方法排查。
　　可能原因：访问服务器的方式，或是访问服务器时输入的地址和端口号不正确。　　解

浏览：354 时间：2024-02-13 点击阅读

　　回环访问正常，说明路由器端口映射和服务器设置均正常。但外网无法访问，则与线路因素及外网有关系，可以按照以下方法进行排查：　　1.宽带运营商可能屏蔽了对应端口　　部分宽

浏览：120 时间：2024-02-04 点击阅读

　　问题介绍　　通过路由器上网，出现网速慢或不稳定，此时ping外网丢包，如下图：　　ping丢包一般为物理连接质量或线路拥塞导致，下面我们针对最有可能导致此类问题的因素进行分析

浏览：105 时间：2024-02-04 点击阅读

　　当WAN口的上网方式为动态IP或者PPPoE时，WAN口IP地址是不固定的，每次在外网访问时都需要先确认路由器WAN口的IP地址，比较麻烦。使用动态域名功能即可解决该问题。点击动态DN

浏览：172 时间：2024-01-27 点击阅读

　　登录路由器管理界面时提示You have no authority to access this device，可能原因及解决方法如下：　　1、被访问的路由器作为二级路由器，并开启远端WEB管理;一级路由器开启

浏览：114 时间：2024-01-27 点击阅读

　　无线路由器可以为终端设定允许上网的时间段，如下图：　　但如果设置好的规则不起作用，请参考以下排查步骤：

　　路由器上网时间设置只能添加白名单，即允许上网的时间段。

浏览：381 时间：2024-01-24 点击阅读

　　一、问题介绍　　在Windows XP系统下搜索无线信号时，提示Windows无法配置此无线连接，如下图：　　请参考以下解决方法。　　二、解决方法　　出现该问题的原因是使用无线网

浏览：109 时间：2024-01-20 点击阅读

　　一般情况下，只能通过硬件(Reset)或软件(复位功能)来恢复出厂设置。如果使用过程中路由器自动恢复到出厂设置，即所有配置均丢失(不在)，可能原因如下：　　1、其他人手动复位了

浏览：247 时间：2024-01-20 点击阅读

按照指导设置扩展器，如果最终界面显示“扩展失败”，并且观察扩展器的指示灯为红色常亮，说明扩展未成功，管理界面显示如下图：

注意：扩展器设置完成后，请观察指示灯状态，

浏览：105 时间：2024-01-18 点击阅读

设置无线扩展器时，使用手机等移动终端扫描扩展器壳体上的二维码后无法登录管理界面。

请参考以下方法操作：



新购买或恢复出厂的扩展器处于出厂默认状态，扩展器会发射名称

浏览：290 时间：2024-01-18 点击阅读

当无线扩展器的指示灯状态为绿色或橙色，说明无线扩展器已成功扩展前端主路由器信号。如果此时无线终端（手机、Pad等）可以正常连接主路由器信号，但是无法连接扩展器的信号。
请

浏览：179 时间：2024-01-18 点击阅读

无线扩展器的指示灯变为绿色或橙色，则说明扩展成功。此时终端连接扩展后的信号就可以上网，如果连接信号无法上网，请按照以下步骤排查。

注意：
1、如果指示灯为红色常亮，说明扩

浏览：399 时间：2024-01-18 点击阅读

初次使用无线扩展器，需要登录到扩展器的管理界面进行设置。在扩展器设置成功后，如需更改设置，也需要进入管理界面。如果您操作后无法进入管理界面，如下图：

请按照以下方法排查

浏览：152 时间：2024-01-18 点击阅读

一、出厂默认的用户名、密码是什么？
路由器的主要管理参数如管理IP地址/网址，登录用户名和密码，可以通过路由器的标贴或者壳体上的铭文来看。2014年以后购买的路由器没有默认的

浏览：103 时间：2024-01-16 点击阅读

　　适用问题：输入管理地址后，登录到其他设备的管理界面。　　电脑设置路由器上网时，有可能会出现登录到的是其他设备的管理界面。比如登录到电信Modem或者其他路由器的界面。

浏览：116 时间：2024-01-16 点击阅读

　　无线扩展器扩展主路由器的无线信号后，扩展器指示灯变为绿色或橙色，则说明扩展成功，扩展器管理界面显示如下：　　如果此时手机、笔记本等连接信号无法上网，请按照以下步骤排

浏览：86 时间：2024-01-14 点击阅读

　　无线扩展器设置完成后，指示灯为红色常亮，说明扩展失败，管理界面显示如下：

　　登录到主路由器的管理界面，点击界面右上角的高级设置，再点击无线设置>>主人网络，核对无线信

浏览：137 时间：2024-01-14 点击阅读

　　一、问题介绍　　电脑无线连接路由器的信号时，无法连接成功，提示“Windows无法连接到XXX(XXX为路由器的无线信号名称)”，如下图：　　请参考以下解决方法。　　二

浏览：110 时间：2024-01-13 点击阅读

　　一、问题介绍　　电脑通过路由器可以正常上网，但是无法同步Internet时间，如下图：　　请参考以下排查方法。　　二、解决方法　　1、确认Windows Time服务已启动　　如果电

浏览：113 时间：2024-01-13 点击阅读

　　双频路由器的USB接口连接打印机后，局域网内电脑无法打印，请参考以下步骤排查：　　1、确认打印机连接正常　　打印机连接路由器的USB接口后，确认路由器壳体上的USB指示灯为常

浏览：160 时间：2024-01-13 点击阅读

　　在部分特殊应用需求下，可能需要关闭电脑的系统防火墙。本文介绍Windows系统下如何关闭系统自带的防火墙软件。
　　1.点击电脑的“开始>控制面板”：　　2.在控

浏览：97 时间：2024-01-12 点击阅读

　　无线终端连接模拟AP无线网络时，如果出现无线连接成功，但无法上网，可按以下方法排查：　　1.确认共享正确的Internet连接　　关闭模拟AP，再次开启模拟AP并重新配置无线参数与共

浏览：67 时间：2024-01-12 点击阅读