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[Mini-PPPoE] WAN口获取不到IP地址解决方法

时间:2024-01-08 人气: 作者:admin 我要评论(0)

 

  入户网线由于老化、质量太差或线路太长,导致线路衰减过大,从而起拔号不成功。尝试更换网线,重启Mini路由器后进行测试。


 

  运行状态,记录设备软硬件版本,然后在TP-LINK官方网站下载对应硬件版本的最新软件。如下图: :在官方网站右上角搜索栏输入您的产品型号,点击搜索: 下载,即可看到软件版本,选择对应硬件版本的最新软件下载。 系统工具>>系统日志,复制系统日志并保存,如下图:

  电脑单独连接宽带上网,将系统日志发送到fae@tp-link.com.cn寻求支持,或致电400-8863-400寻求技术支持。

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